2019JD Power汽车质量报告 Lexus连8年蝉联最可靠汽车品牌

早些时候，JD Power曾公布英国市场最可靠汽车品牌调查报告，事隔两个星期，该机构更顺势公布了美国地区的入选榜单；有别于英国市场由Peugeot独霸一方的态势，美国榜单并无太大变动，仍是日系高阶品牌Lexus缴出连8年蝉联龙头宝座的惊人态势，至于保时捷与TOYOTA则是不相上下并列第2名，看得出来上述品牌皆在美国消费者心目中，有相当成功的品牌形象。

JD Power每年所发起的最可靠汽车品牌调查报告，主要是针对各地区3年内市售新车进行长达12个月的调查记录；并针对外观、驾驶体验、车用功能、科技系统、引擎等8大项目，共计177个问题进行评分，并整理出每100台新车所会遇到的问题数量，为此归纳出所谓的PP100指数（Problem Per 100 Vehicles）。

当然指数越低，代表这家汽车品牌的新车一年内所可能发生的故障情事机率就越低；根据2019年美国市场调查报告来看，美国2019年的PP100指数平均值为136分，相较于英国市场同期的119分来看，可说是略微逊色。

TOYOTA仍是美国消费者心目中公认的可靠品牌之一。

诚如先前所述，连年在该调查报告屡有斩获的Lexus，2019年仍以106分的超优异成绩，连8年荣获最可靠品牌之肯定；至于保时捷与TOYOTA，则是同样以108分的成绩并列第2名，稍稍拉开了位居第4、5名的美国车厂别克（115分）与雪佛兰（118分）之差距。

倘若细分各级距车款来看，美国最可靠车款的排名可说是相当零碎，基本上低于PP100值平均值的品牌，几乎都会有入选的车款；不过即便如此，TOYOTA阵中的Camry 、Tundra，甚至是高阶品牌Lexus当家ES、GX双车款，皆顺势在该级距当中荣获「最可靠肯定，堪称是2019年最大赢家。